Trabalhe de forma mais inteligente com as threads nos canais do Microsoft Teams

Carol More Carol More
Trabalhe de forma mais inteligente com as threads nos canais do Microsoft Teams

O Microsoft Teams continua evoluindo para tornar o trabalho em equipe mais rápido, simples e inteligente. A mais recente novidade são os threads nos canais, agora disponíveis para todos os usuários.

Essa nova experiência combina a agilidade das conversas em formato de chat e a organização dos canais, oferecendo mais estrutura, durabilidade e controle. Assim, você consegue acompanhar facilmente as discussões mais importantes — sem se perder em um mar de mensagens.

Sabemos que as conversas rápidas nem sempre são sinônimo de produtividade. Por isso, junto ao lançamento dos threads, chega também o resumo de threads com o Copilot. Essa funcionalidade usa inteligência artificial para destacar os principais pontos de uma conversa e apresentar apenas as informações mais relevantes, dentro do seu fluxo de trabalho. É a maneira mais prática de se atualizar rapidamente, sem precisar ler todas as mensagens.

O recurso resumo de threads com o Copilot já está disponível para o público em geral e requer uma licença do Microsoft 365 Copilot.

E para ajudar você a tirar o máximo proveito dessa nova experiência, a Microsoft preparou vídeos curtos com dicas e truques sobre como usá-las de forma mais eficiente.

O que são as threads nos canais do Microsoft Teams?

Os canais do Microsoft Teams oferecem um ambiente organizado para que as equipes gerenciem fluxos de trabalho e colaborem com diferentes áreas e partes interessadas.

Com a chegada das threads (tópicos de conversa), a comunicação dentro dos canais ficou ainda mais dinâmica. Essa nova experiência combina a agilidade de um bate-papo com a estrutura de um canal, permitindo responder diretamente a mensagens específicas e manter conversas mais focadas.

Assim, cada tópico se torna um espaço dedicado a um tema, facilitando a navegação e o acompanhamento de várias discussões ao mesmo tempo — tudo de maneira clara e organizada.

As threads também estão disponíveis em dispositivos móveis, garantindo que você permaneça conectado e atualizado, onde quer que esteja trabalhando.

Comece com threads

Diferentes necessidades de conversação exigem ferramentas diferentes. Primeiro, decida onde você deseja ter sua conversa :

  • O bate-papo (chat) é ideal para uma conversa rápida com pessoas específicas;
  • Os canais ajudam você a consolidar todas as partes interessadas, conversas, arquivos e reuniões relacionadas a um tópico específico;
    • As postagens são ideais para anúncios porque mantém atualizações importantes visíveis e priorizadas por atividade recente, tornando-as fáceis de encontrar e seguir;
    • O layout de threads é melhor para conversas de ida e volta, pois mantém conversas relacionadas agrupadas. Essa configuração reduz a desorganização e facilita o gerenciamento de várias discussões aprofundadas simultaneamente. As threads são particularmente úteis para lançamentos de produtos, planejamento de campanhas ou triagem de bugs, onde várias conversas focadas precisam ocorrer em paralelo e permanecer fáceis de rastrear.

Você pode alternar os layouts a qualquer momento, inclusive para canais existentes, sem perder mensagens. Observe que isso atualizará o layout para todos os membros do canal.

Fique por dentro das threads

As threads nos canais do Microsoft Teams foram pensados para ajudar você a acompanhar as conversas mais relevantes e se manter atualizado com agilidade. Ao seguir os principais tópicos, é possível centralizar as discussões importantes — como o feedback de partes interessadas sobre um plano de lançamento ou as contribuições de outras equipes em uma campanha — sem perder nenhuma atualização.

Essa nova forma de interação garante que todos mantenham o mesmo ritmo, evitando retrabalhos e informações dispersas.

Quer aprender a gerenciar melhor suas conversas? Assista ao vídeo e descubra como seguir e deixar de seguir threads, acompanhar tudo pela visualização de threads seguidas e ainda usar o Copilot para resumir conversas de forma rápida e prática.

Configure suas notificações de threads

Mantenha o foco no que realmente importa personalizando a forma como você recebe notificações sobre as atividades nos tópicos do Microsoft Teams. É possível escolher como novas mensagens e reações serão exibidas — seja no seu feed de atividades, em banners na tela ou em ambos — além de ajustar as preferências individualmente por canal.

Para canais de alta prioridade, você pode seguir cada novo tópico e garantir que nada passe despercebido. Já em canais com um volume maior de mensagens, é possível reduzir ou até desativar as notificações para evitar distrações e manter a produtividade.

Assista ao vídeo e descubra como personalizar suas notificações para garantir que as conversas mais importantes cheguem até você, no momento certo.

Mais dicas e práticas recomendadas

As threads em canais do Microsoft Teams ajudam as equipes a manter a organização, reduzir o ruído nas conversas e centralizar o contexto em um único lugar. Isso facilita a colaboração em vários assuntos ao mesmo tempo, sem perder o foco ou a clareza.

Para quem lida com um grande volume de mensagens, o modo compacto é uma ótima opção — ele oferece um layout mais denso, permitindo visualizar mais threads de uma só vez e acompanhar tudo de forma mais eficiente.

Neste vídeo, veja as melhores práticas de equipes que já adotaram as threads no Teams. Você verá como essas equipes utilizam os canais como hubs centrais de colaboração, integrando reuniões, arquivos e outras ferramentas do Teams para aprimorar a comunicação e a produtividade.

E se quiser se aprofundar ainda mais, confira o guia de adoção de threads e explore tudo o que essa nova experiência tem a oferecer.

Colaboração mais inteligente com o Copilot e os agentes de canal

As threads estão transformando a forma como as equipes colaboram no Microsoft Teams — tornando as conversas mais abertas, organizadas e integradas. Agora, além de conectar pessoas, os canais passam a unir também agentes de IA, ampliando ainda mais o potencial de colaboração.

Com a mais recente onda de inovação do Copilot, cada canal passa a contar com um agente virtual que atua como um verdadeiro colega de equipe. Esses agentes ajudam a manter todos atualizados sobre o status dos projetos, acompanhar tarefas em andamento e fornecer respostas rápidas às perguntas do dia a dia.

Colaborar diretamente nos canais é a melhor maneira de aproveitar todo o potencial desses novos assistentes inteligentes. O Channel Agent já está disponível em versão de visualização pública para usuários com licença do Microsoft 365 Copilot.

Threads está disponível para desktop e dispositivos móveis.

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Fonte: Techcommunity / Microsoft Teams blog

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