MDM ou UEM, qual a diferença e qual sua empresa precisa
Carol More
MDM gerencia celulares e tablets. UEM gerencia todos os dispositivos da empresa, incluindo notebooks e desktops, em um só console. Se o parque é só mobile, um MDM resolve. Se a TI cuida de celulares e computadores, um UEM evita ter duas ferramentas, dois contratos e duas rotinas para a mesma equipe.
A Urmobo, plataforma que implantamos, é um UEM: cuida de celulares, tablets e notebooks Windows no mesmo painel.
O que é MDM?
MDM (Mobile Device Management) nasceu para dar à TI controle sobre smartphones e tablets corporativos: configurar à distância, distribuir apps, aplicar senha e criptografia, bloquear e apagar em caso de perda. É a base de qualquer gestão de dispositivos móveis.
E o que é EMM?
EMM (Enterprise Mobility Management) foi a evolução do MDM. Além do aparelho, passou a gerenciar apps, conteúdo e acesso a dados corporativos no celular. Hoje o termo é menos usado, porque essas funções viraram padrão nas plataformas atuais.
O que é UEM?
UEM (Unified Endpoint Management) junta tudo: celulares, tablets, notebooks, desktops e dispositivos dedicados como coletores, totens e POS. Um só painel, uma só política de segurança, um só inventário.
Qual a diferença na prática?
| MDM | UEM | |
| Celulares e tablets | Sim | Sim |
| Notebooks e desktops | Não | Sim |
| Dispositivos dedicados (coletores, totens, POS) | Em parte | Sim |
| Consoles para a TI operar | Um por tipo de aparelho | Um para tudo |
| Inventário do parque | Só mobile | Completo |
Como saber qual sua empresa precisa?
- Parque só de celulares e tablets: um MDM atende bem.
- Celulares e notebooks, gerenciados pela mesma equipe: UEM economiza tempo e evita política diferente para cada tipo.
- Operação com coletores, totens ou POS além dos computadores: UEM é o caminho natural.
Na prática, a maioria das empresas que atendemos começou com o celular e, em dois ou três anos, precisou incluir os notebooks. Escolher uma plataforma que já cubra os dois evita uma migração lá na frente.
Para os outros critérios da escolha, veja nosso guia completo sobre como escolher um MDM para empresas no Brasil.
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Quais plataformas são UEM?
Nos nossos projetos usamos a Urmobo, UEM no mercado desde 2017. Num só painel ficam celulares Android e iOS, notebooks Windows e dispositivos dedicados. A plataforma tem ainda o Odin, assistente com IA integrado ao Gemini, do Google, que automatiza tarefas rotineiras da TI.
Somos parceiros oficiais da Urmobo. Entre as alternativas globais, Microsoft Intune, ManageEngine e IBM MaaS360 também se posicionam como UEM.
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Perguntas frequentes
UEM substitui o MDM? UEM inclui tudo o que o MDM faz e amplia para outros dispositivos. Para quem só tem celulares, os dois resolvem.
EMM ainda existe? O termo ainda aparece, mas suas funções foram incorporadas às plataformas de MDM e UEM atuais.
Dá para começar com MDM e passar para UEM depois? Dá, mas costuma exigir troca de ferramenta. Se o plano é gerenciar computadores no futuro, vale começar com uma plataforma UEM.
A Urmobo é MDM ou UEM? UEM. Gerencia celulares, tablets, notebooks Windows e dispositivos dedicados, como coletores, em um só console.
