Saiba como o lançamento do Microsoft Dynamics 365 vai ajudar empresas no movimento da Transformação Digital

No dia a dia das empresas é cada vez mais comum existirem diferentes sistemas e aplicações para dar suporte às atividades do ambiente corporativo e gerenciar o relacionamento com clientes. Entretanto, se esses sistemas e aplicações não forem integrados, toda a dinâmica e eficiência que você esperava pode ficar comprometida.

Com o novo Microsoft Dynamics 365, que foi lançado no dia primeiro de novembro, você tem acesso à todas as funcionalidades do Microsoft Dynamics CRM, do Microsoft Dynamics ERP, Office 365, Cortana Intelligence e Azure de uma forma totalmente integrada para que você tenha a melhor experiência com todas as soluções.

Construído para promover a transformação digital nas empresas, com o Microsoft Dynamics 365 é possível encontrar oportunidades, automatizar o serviço de campo, aumentar as vendas e melhorar as operações usando aplicativos móveis prontos, inteligentes e modernos, com uma interface simples e intuitiva.

Além disso, o Dynamics 365 é estruturado para que você possa escolher os aplicativos que quer implementar, assim, você pode montar sua estrutura de acordo com as demandas do seu negócio, começando pequeno e pagando apenas por aquilo que precisar, podendo adicionar recursos com facilidade para atender as suas demandas.

Integração com o Power BI e Cortana Intelligence

Com o Power BI e Cortana Intelligence integrados às aplicações, o Dynamics 365 fornece insights internos, inteligência preditiva e otimização do fluxo de trabalho de forma simples e intuitiva. Com a Cortana Intelligence, por exemplo, os vendedores da sua empresa podem receber recomendações de venda cruzada e prever quais produtos e serviços são mais indicados para cada cliente. Já com o acesso aos dados da Internet das Coisas, o Dynamics 365 permite que sejam detectadas anomalias em seus serviços de campo e, assim, você pode agir de forma preventiva e adotar medidas antes que ocorram falhas.

Integração com o Office 365

A integração com o Office 365 ainda permite um fluxo de trabalho que conversa entre os aplicativos, facilitando a colaboração e aumentando a produtividade dos seus funcionários. Um exemplo de como a integração facilita o trabalho de seus colaboradores e agiliza o processo de vendas é a integração do Outlook com os aplicativos de Finanças e Vendas, em que um profissional que em campo pode responder e-mails incluindo valores, descontos e outros dados, puxados diretamente dos aplicativos sem ter que sair do Outlook.

Encontre o aplicativo certo para a sua empresa com o Microsoft AppSource

O Microsoft AppSource é a nova ferramenta do Dynamics 365 e reúne diversos aplicativos de negócios SaaS da Microsoft e de parceiros, incluindo mais de 100 apps nas áreas de Finanças, Serviço de Campo, Vendas, Operações, Marketing, Projeto de Automação de Serviços e Serviço ao Cliente, além de add-ins e pacotes de conteúdo.

Conheça mais

O Dynamics 365 está disponível em mais de 40 idiomas e nas edições Enterprise e Business, para atender às necessidades de todas as empresas independentemente do tamanho. Além disso, você pode escolher se quer assinatura por aplicativo, em que você paga pelos apps que usar, ou por usuários, utilizando a que mais se adequa ao seu negócio. Com o novo modelo de assinaturas você pode criar funções diferentes para cada colaborador de acordo com a necessidade do trabalho, assim, você pode economizar de quatro a cinco vezes o custo dos fornecedores tradicionais de CRM.

Satya Nadella, CEO da Microsoft, comenta em vídeo a importância do lançamento do Dynamics 365 para o crescimento das empresas na era da transformação digital:

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