Conecte-se com os clientes

Aumente suas vendas e conquiste a fidelidade de seus clientes usando as ferramentas familiares e integradas da Microsoft.

Você conhece bem seus melhores clientes? Atualmente, as informações podem fazer a diferença para conquistar e manter clientes. Muitas empresas têm dados, mas normalmente o desafio está em conseguir acessar esses dados e ter as ferramentas certas para tirar proveito deles e responder perguntas como:

• Sabemos quem são nossos melhores clientes?
• Estamos centrando nossos esforços nas oportunidades certas?
• Podemos gastar mais tempo com os clientes e menos tempo com a tecnologia que usamos para atendê-los?
• Como podemos melhorar nossa taxa de ganho de vendas e conquistar a fidelidade contínua dos clientes?

Capacite seus funcionários a compreender e envolver os clientes com as ferramentas que eles conhecem e que usam no seu dia-a-dia. Hoje, conquistar a fidelidade dos clientes significa saber do que eles precisam e estar sempre conectado. Tenha uma solução integrada e acessível que o ajudará a ter uma visão completa de seus clientes, fechar mais negócios e estabelecer relacionamentos duradouros usando a tecnologia familiar da Microsoft.
Obtenha uma visão completa e consistente de seu cliente

Conheça o passado, presente e futuro de seus clientes	Tudo o que você precisa saber sobre seus clientes está ao seu alcance, incluindo preferências, histórico de compras e oportunidades futuras no Microsoft Dynamics CRM Online.
Explore mais dados para obter novas visões	Obtenha uma visão ainda mais completa usando o Power BI para combinar facilmente as informações dos clientes com outras fontes de dados, incluindo o Excel e o SQL Server.
Explore seus dados facilmente com linguagem natural	Obtenha as informações de que precisa rapidamente com linguagem natural usando as Perguntas e respostas no Power BI. Faça as perguntas e receba as respostas.
Compartilhe e descubra visões e ideias	Conecte-se com os colegas e mantenha-se atualizado com o Office Delve, que oferece uma visão personalizada das informações e documentos atuais relevantes para a área em que você está trabalhando.

Localize e capitalize as melhores oportunidades

Rastreie, monitore e priorize oportunidades facilmente	Dê às suas equipes visualizações e painéis interativos prontos para uso que facilitam a identificação e a ação sobre as oportunidades com o Power BI e o Microsoft Dynamics CRM Online.
Processe e analise dados com alguns cliques	Use as ferramentas com o recurso de apontar e clicar no Power BI e no Microsoft Excel para converter dados instantaneamente em gráficos ou tabelas, inserir informações mais rapidamente com o preenchimento automático e resumir, analisar e apresentar facilmente grandes quantidades de dados.

Aumente a produtividade de suas equipes de vendas e serviços

Automatize tarefas repetitivas	Seus representantes de vendas podem passar menos tempo gerenciando processos de negócios e mais tempo com os clientes, usando a funcionalidade de automação de processos nativa do Dynamics CRM Online.
Simplifique seus processos de negócios	Ajude os profissionais de vendas, marketing e serviços a trabalhar melhor e com mais eficiência onde quer que estejam, usando processos personalizados específicos para sua função do Dynamics CRM Online.
Trabalhe em conjunto de qualquer lugar	Esteja sempre conectado a seus colegas online, obtenha ajuda de especialistas rapidamente e compartilhe informações de clientes em tempo real de qualquer lugar com ferramentas integradas como o Skype for Business e o Yammer no Dynamics CRM Online.

Envolva os clientes, feche negócios e conquiste sua fidelidade

Compartilhe e descubra visões e ideias	Acompanhe seus clientes, defina lembretes periódicos e conecte-se com um único clique usando as ferramentas familiares do Office integradas com o Dynamics CRM Online.
Um aplicativo para cada fase de envolvimento do cliente	Obtenha vários aplicativos de negócios na Windows Store, incluindo o Dynamics CRM, o PayPal e o DocuSign, desenvolvidos para funcionar perfeitamente em todos o seus dispositivos Windows 10.
Conquiste clientes com um material de vendas atraente	Crie apresentações de vendas e material de marketing elaborado de maneira rápida e fácil usando as excelentes ferramentas conhecidas do Office 365.
Saiba que seu site pode ser dimensionado para atender à demanda dos clientes	Hospede seu site no Microsoft Azure e dimensione-o instantaneamente para garantir uma ótima experiência para o cliente durante os picos de uso.

Conecte- se aos seus clientes, saiba mais entrando em contato. Telefone (16) 3602.8508 ou envie um e-mail para [email protected]