Autor: Maximiza

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Como softwares podem melhorar o atendimento ao cliente?


Melhorar o atendimento ao cliente é sempre uma ótima forma de destacar sua empresa entre os concorrentes e fazer com que o cliente opte pelo seu produto ou serviço, ao invés do que é oferecido pela concorrência. Além disso, a qualidade no atendimento é um fator de grande importância para que se consiga conquistar e

Transformação Digital

Como aproveitar os benefícios trazidos pela transformação digital


Os benefícios trazidos pela transformação digital, hoje, podem modificar seu empreendimento em diversas áreas, da produção, passando pela logística, até o relacionamento com o cliente. E não é só organizar novas estruturas e passar a comunicar pelas redes sociais. O modelo mental de seus funcionários precisa acompanhar essa evolução. Tomemos como exemplo a empresa Google.